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箱根路開雲では利用者の皆様からいただいたご意見・ご要望を参考に設備・サービスを改善いたしました。

常に快適にご利用いただけるよう設備・サービスの充実には細心の注意を払っておりますが、今後ともご利用の際は是非各部屋に備え付けのアンケートに「こうだったらもっといいな」の声をお寄せいただきますようお願いいたします。

いただいたご意見・ご要望の一例